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Política de privacidad

Última actualización: 02/06/2026

Tu Caja Segura es un servicio de Kusarive Solutions LLC, con domicilio en 2025 NW 27th Ave, Miami, FL 33142. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes y visitantes.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente al registrarte o contactarnos: nombre, email, teléfono, dirección de entrega, documento de identidad (cuando aplica), e información sobre los paquetes que envías. También recopilamos datos técnicos automáticamente (IP, navegador, páginas visitadas) con fines de seguridad y mejora del servicio.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para: prestarte el servicio de courier (recibir y enviar paquetes), facturarte, notificarte sobre tu paquete, cumplir con normativa aduanera USA y Venezuela, prevenir fraude y mejorar la experiencia. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos.

3. Compartimos con terceros

Compartimos información solo con quienes son necesarios para entregar tu paquete: aerolíneas, navieras, transportistas terrestres, aduanas, servicios de pago y notificación (WhatsApp, email). Todos están sujetos a obligaciones de confidencialidad equivalentes.

4. Seguridad

Protegemos tus datos con cifrado SSL/TLS en tránsito, contraseñas hasheadas y acceso restringido. Aplicamos buenas prácticas de seguridad y revisamos periódicamente nuestros sistemas.

5. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales escribiéndonos a info@tucajasegura.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable. La eliminación de datos puede impedir el uso continuado del servicio.

6. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, CSRF). No usamos cookies de tracking publicitario de terceros.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a info@tucajasegura.com o por correo postal a 2025 NW 27th Ave, Miami, FL 33142.